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Frequently asked questions

ABC Langues répond à vos questions les plus courantes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires sur un sujet en particulier, nous vous répondrons avec plaisir !

Puis-je utiliser mon compte CPF pour financer ma formation en langues ?

Absolument. ABC Langues dispose de tous les agréments nécessaires pour vous faire bénéficier de ce moyen de financement. Dans l'optique de vous proposer la formation la mieux adaptée à vos besoins, nous vous élaborerons une formation sur-mesure, en adéquation avec le budget CPF que vous souhaitez mobiliser. Des formules de 20 h, 30 h, 40 h ou 50 h sont également disponibles sur notre catalogue de formations CPF.

Pour m’inscrire au CPF je dois Créer Mon Identité Numérique La Poste. Comment faire ?

Si vous ne l’avez pas encore créée, rdv sur ce site : https://lidentitenumerique.laposte.fr/

Si vous avez besoin d’aide dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.

Que dois-je faire une fois que mon dossier CPF a été accepté par ABC Langues ?

Lorsque votre dossier CPF est accepté, il ne vous reste plus qu’à retourner sur votre compte CPF pour valider votre demande. Vous disposez pour cela d’un délai de 4 jours ouvrés à compter de la demande favorable reçue. S’il y a un reste à charge, c’est le moment de le régler par carte bancaire.

Je souhaite me former pendant mes heures de travail, est-ce possible ?

Vous devrez adresser une demande écrite à votre employeur au moins 60 jours avant le début de la formation , en indiquant le nom de l’organisme, le contenu de la formation et le planning.

Quand pourrai-je démarrer ma formation en langues ?

Quand vous le souhaitez ! Nous nous adaptons à vos contraintes et à vos envies. Nos formateurs auront grand plaisir à prendre contact avec vous quelques jours après la validation de votre inscription. Vous fixerez ensemble la date de démarrage de votre formation ainsi que le planning des semaines ou mois suivants.

Comment se déroulent les cours présentiels en entreprise ?

Le formateur ou la formatrice se rend sur votre lieu de travail dans le secteur d’Aubagne, Gémenos ou La Ciotat aux horaires prévus. Vous disposez de votre ordinateur portable afin de prendre des notes et ouvrir les vidéos ou autres fichiers audio que vous transmet le formateur. Vous utilisez aussi quelques supports papiers comme des méthodes, des livres, des fiches d’exercices, votre cahier personnel, etc.

Comment se déroulent les cours présentiels à domicile ?

Le formateur ou le formatrice se rend à votre domicile dans le secteur d’Aubagne, Gémenos ou La Ciotat aux horaires fixés à l’avance. Vous assurez le confort minimum en disposant d’une table, de chaises ainsi que d’une bonne connexion Internet. Vous utilisez votre ordinateur portable ou votre tablette afin de visionner les vidéos ou supports audio que vous transmet le formateur au fil des séances. Vous pouvez aussi prendre des notes manuscrites sur un cahier.

Comment se déroulent les cours en visioconférence ?

Le formateur ou la formatrice se connecte à l’heure prévue des cours sur la plateforme de visioconférence choisie. Selon vos préférences, il est possible d’utiliser Skype, GoogleMeet ou Teams.

Le planning des cours est établi au début de la formation pour les semaines ou mois à venir.
Vous commencez par revoir les acquis de la leçon précédente et par corriger les exercices éventuels avant d’aborder le thème de la nouvelle leçon.

Toutes vos notes ainsi que celles du formateur sont prises sur GoogleDoc, un document interactif visible sur votre écran d’ordinateur. Ainsi, vous ne perdez aucune miette de la formation ! Le formateur y dépose les supports visuels, audio, etc., et vous y faites vos exercices, vous y prenez vos notes en direct du cours. Tout reste sur ce document qui vous suit tout au long de votre parcours.

Est-ce que les formateurs d’ABC Langues sont natifs du pays de la langue qu'ils enseignent ?

Les formateurs avec qui nous collaborons sont soit natifs, soit totalement bilingues ou voir même polyglottes. Ce sont des professionnels diplômés de l’enseignement. Ils participent également à des formations tout au long de l'année pour rester en veille des méthodes et outils pédagogiques.

Je ne suis pas très disponible et mes horaires varient souvent, puis-je quand même suivre une formation ?

Tout à fait.

Nous mettons tout en œuvre pour nous adapter à votre planning et vous garantir une grande flexibilité d’apprentissage. Vous suivrez ainsi votre formation avec plaisir, dans des conditions optimales.
Les cours sont dispensés du lundi au samedi, généralement entre 8h et 20h.

Vous pouvez éventuellement programmer davantage de cours les semaines où vous êtes plus disponible, quitte à en faire un peu moins lors des périodes de travail intense.

Nous pouvons également adapter la durée des cours, entre 60 min (1h) et 2h le plus souvent, pour vous permettre de réussir au mieux à vous organiser.

Puis-je partir en vacances et suspendre ma formation pendant quelques semaines ?

Oui, c’est possible aussi. Ceci dit, votre formateur/-trice vous donnera sûrement quelques exercices à faire pour la rentrée ! En effet, il est indispensable de rester dans le bain pour faire des progrès notables.

Veuillez noter que l’assiduité est un élément clé de la réussite en langues étrangères. Évitez les trop longues coupures à moins que vous n’ayez l’occasion de pratiquer la langue en situation de voyage ou d’immersion! Misez aussi sur la régularité. Mieux vaut suivre une heure de cours chaque semaine plutôt que 4 heures par semaine suivies de 3 semaines de congés…

Que faire si j'ai un problème durant ma formation ?

Parlez-en directement à votre formateur/-trice et/ou envoyez un mail à Céline Bérenger, à contact@abclangues.com

Nous effectuons régulièrement un suivi administratif et pédagogique avec des formulaires de satisfaction qui seront l'occasion de nous faire remonter les informations utiles. Nous y accorderons la plus grande attention et ferons le nécessaire pour qu'ensemble, nous puissions assurer la fluidité de votre parcours tout en vous accompagnant vers les objectifs fixés ensemble au démarrage.

Quelle est la différence entre DIF (Droit Individuel à la formation) et CPF (Compte Professionnel de Formation) ?

Le DIF c’est le Droit Individuel à la Formation et c’était le dispositif de formation en vigueur jusqu’en décembre 2014. Il a été remplacé depuis par le Compte Personnel de Formation (CPF).

La différence principale est qu’aujourd’hui, vous êtes plus que jamais acteur de votre parcours de formation. En effet, vous n’avez plus besoin de l’accord de votre employeur pour réaliser une formation dans le cadre du CPF.

Est-il possible de suivre une formation en langues axée sur mon domaine professionnel ?

L’expertise , les compétences linguistiques et la pédagogie de nos formateurs diplômés nous permettent de nous adapter à tout type de projet et à tous les besoins, même les plus spécifiques. Que vos objectifs concernent un domaine professionnel spécifique ou porte sur l’accent de vos interlocuteurs principaux (exemple : anglais américain, portugais brésilien, espagnol mexicain…), nous avons la solution sur-mesure à vous proposer.

Dois-je passer un test à la fin de la formation ?

Cela dépend de votre situation et de vos objectifs. Si vous passez par votre Compte Personnel de Formation (CPF), vous devrez obligatoirement passer un test à la fin de votre formation afin d’attester votre niveau.

CLOE, LILATE, DCL, TOEIC, etc… ABC Langues travaille en collaboration avec de nombreuses entreprises proposant des certifications de qualité et attestant de votre niveau de langues. Chaque certification a sa spécialité et nous vous proposerons celle qui correspond le mieux à votre projet et à votre niveau.

N’attendez plus, réservez votre formation en langues dès à présent avec ABC Langues !